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Dieser Artikel ist in der Ausgabe erschienen: Nr. 19/18  |  Freitag, 11. Mai 2018
Südtirol

Kunden wollen keine Mühen

Einzelhandel – Kunden haben viele Bedürfnisse, aber sie wollen vor allem eines: Kommodität. Im Gespräch mit der SWZ analysiert Marta Kwiatkowski-Schenk vom Gottlieb Duttweiler Institute Trends im Einzelhandel. Im Vordergrund steht dabei die Digitalisierung.

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